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右江民族医学院开通新型冠状病毒感染肺炎疫情心理援助热线电话的通知
2020-01-31 18:22  

各学院:

新型冠状病毒感染的肺炎疫情爆发以来,我校高度关注疫情的发展及影响,在百色市卫生和疾控部门的指导下,积极做好防疫工作。现根据国家卫生健康委疾控局发布关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知(肺炎机制发〔2020〕8号),坚决做好当前疫情应对处理工作。按照右江民族医学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组的统一布署,为充分发挥我校作为广西高校心理健康教育与咨询示范中心服务社会、服务群众,共同抗击疫情的积极作用,减轻疫情带来的心理创伤,决定开通心理援助热线,面向师生群体及社会公众开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间相关心理援助工作,现将有关事项通知如下:

一、服务对象

受到疫情影响的我校师生及社会公众,特别是身处疫区、与相关人员有接触被隔离或在家自我居家观察、有家属好友受感染或有家属好友参加疫情应对救援的师生或公众群体。

二、服务方式

(一)心理援助热线电话:0776—2821851

热线服务电话由咨询经验丰富的咨询师按听,疫情防控期间每天上午8:30-12:00、下午15:00-18:00可直接拨打心理援助咨询热线进行电话咨询,每次30分钟。

(二)网络咨询电子邮箱:yylx525@163.com

有咨询需求的师生及公众可将咨询问题发送至上述电子邮箱,右江民族医学院心理中心将对相关咨询问题在24小时内及时回复。疫情防控期间可全天候发送电子邮件进行咨询。

(三)其他咨询渠道

为有效应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,广西各地也开通了心理援助热线,见下图:

三、服务说明

心理援助热线为免费服务电话。如需咨询服务时,请根据个人实际选择其中一种联系方式(电话发送电子邮件)进行咨询其中电话咨询请在指定的时间范围内进行。为方便回复,咨询者告知人的姓氏、性别、籍贯、联系方式(如手机、微信号、QQ号等身份(如确诊患者、医院就诊的发热患者、疫情防控一线工作人员、校师生、普通公众,并简单描述个人目前面临的主要心理问题

四、其他要求

请各学院高度重视,积极宣传,进一步加强学院疫情心理援助工作,共同引导广大师生和社会公众以积极行动和科学态度抗击疫情,夺取这场没有硝烟的战争的最后胜利!

 

                                            右江民族医学院心理健康教育与咨询中心

                                                          2020年1月30日

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